O balanço positivo dos atendimentos realizados em 2025 na Policlínica Oswaldo Cruz (POC), em Porto Velho, que superou 317 mil ações em saúde, evidencia a ampliação do acesso da população aos serviços especializados, fortalecendo a rede pública, vidando garantir um atendimento organizado, regulado e resolutivo. Os resultados positivos são reflexo dos investimentos desenvolvidos pelo governo de Rondônia que tem garantido melhores estruturas para as unidades hospitalares da rede estadual.

O fortalecimento da estrutura e o apoio contínuo do Governo do Estado, com ações da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), tem permitido ampliar o acesso e oferecer atendimento de qualidade aos serviços especializados. Com olhar atento ao setor da saúde, o governador de Rondônia, Marcos Rocha, ressaltou que os avanços são resultado do fortalecimento da rede estadual, visando atendimento, cada vez mais, humanizado “Estamos investindo na estrutura, nos equipamentos e na valorização dos profissionais para que a população seja atendida com dignidade, rapidez e qualidade. A Policlínica Oswaldo Cruz mostra que é possível fortalecer a saúde pública com planejamento, organização e cuidado com as pessoas”, disse
Segundo a diretora-geral da POC, Geane Lopes, o funcionamento do fluxo é regulado da unidade. “Aqui na Policlínica Oswaldo Cruz nenhum atendimento é ‘porta aberta’, todos os pacientes chegam regulados pela Unidade Básica de Saúde (UBS) do seu bairro ou município; nós abrimos os portões às 6 horas para acolher, mas não há necessidade de madrugar, porque o paciente é chamado pelo sistema, passa pela triagem, é direcionado por recepções específicas por especialidade e, com o Núcleo Interno de Regulação (NIR), já sai da consulta com exames e retornos regulados, garantindo um atendimento organizado, humanizado e com equipe multiprofissional”, explicou.
REGULAÇÃO E ACOLHIMENTO
A Policlínica realiza, em média, cerca de 850 atendimentos agendados por dia, além de aproximadamente 300 atendimentos diários na farmácia, para receitas da rede pública e privada, e de 50 a 100 atendimentos espontâneos no Serviço de Atendimento Especializado (SAE/CTA), voltado ao cuidado de pessoas com infecções sexualmente transmissíveis, com testagem rápida, acompanhamento multiprofissional, consulta com infectologista e dispensação de medicamentos no próprio serviço. Todo o fluxo é organizado pela regulação estadual, por meio do Sistema Nacional de Regulação (Sisreg), que classifica a prioridade clínica e comunica previamente o paciente, principalmente por WhatsApp ou ligação.
EQUIPES MULTIPROFISSIONAIS
O secretário de Estado da Saúde, Jefferson Rocha, reforçou o papel estratégico da unidade para a rede pública. “A Policlínica concentra especialistas, exames e equipes multiprofissionais, reduzindo o tempo de espera e ampliando a resolutividade. Seguimos investindo em tecnologia, estrutura e organização do fluxo para fortalecer a rede estadual de saúde e garantir mais qualidade no atendimento à população”, destacou.
A unidade oferece serviços em diversas áreas, como:
- Cardiologia;
- Cirurgia-geral;
- Dermatologia;
- Alergologia;
- Nefrologia;
- Nefropediatria;
- Saúde do servidor;
- Gastroenterologia;
- Endocrinologia;
- Enfermagem;
- Geriatria;
- Neurocirurgia;
- Neurologia adulta e pediátrica;
- Nutrição;
- Psiquiatria;
- Infectologia;
- Ortopedia (geral, pediátrica e hanseníase);
- Hebiatria;
- Reumatologia;
- Urologia;
- Proctologia; e
- Hematologia.
Além disso, a unidade desenvolve programas voltados ao combate à obesidade, ao acompanhamento da gravidez de alto risco e ao enfrentamento da hanseníase, reforçando o cuidado integral com equipes multiprofissionais.
A paciente Maria Salete da Silva, de 54 anos, moradora de Ariquemes, relatou a experiência na unidade. “O atendimento aqui na POC é 100%, desde os médicos, as enfermeiras e todos os funcionários. Já faço vários atendimentos aqui há anos e nunca tive problema. Todos tratam a gente com muito respeito e dão toda a assistência necessária. Só tenho a agradecer a toda a equipe”, afirmou.
COMO SER ATENDIDO
Para ter acesso aos serviços da Policlínica Oswaldo Cruz, o usuário do SUS deve procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua residência. Após o encaminhamento médico, a regulação estadual entra em contato por WhatsApp ou ligação para informar data e horário da consulta. O atendimento na unidade ocorre das 7h às 19h, com abertura dos portões a partir das 6h para acolhimento, sem necessidade de formação de filas.
Fonte: Secom/RO