A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias), informa que o Portal de Gestão do Cadastro Único ficará temporariamente indisponível de 30 de outubro a 2 de novembro de 2026. A interrupção ocorrerá em todo o território nacional devido a uma atualização tecnológica no sistema responsável pela integração com a base de dados de renda.
Durante esse período, os procedimentos que dependem diretamente da plataforma ficarão suspensos na Central do Cadastro Único, nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e nos demais polos de atendimento vinculados à Semias.
A Central do Cadastro Único orienta os usuários a organizarem suas demandas com antecedência para evitar deslocamentos desnecessários. O restabelecimento do sistema está previsto para terça-feira (3), a partir das 7h, no horário de Brasília, correspondente às 6h em Rondônia. Já o atendimento presencial seguirá os horários de funcionamento das unidades.
A suspensão temporária afetará procedimentos como consultas e atualizações cadastrais que dependem do acesso ao sistema. Por isso, os usuários devem considerar o período de manutenção antes de procurar uma unidade de atendimento.
O Cadastro Único é utilizado para identificar famílias de baixa renda e apoiar o acesso a diferentes programas sociais. A atualização das informações cadastrais deve ser realizada conforme as orientações dos serviços responsáveis, respeitando os prazos e procedimentos de cada benefício. Com a previsão de restabelecimento da plataforma na terça-feira (3), os serviços que dependem do Cadastro Único poderão ser retomados conforme a disponibilidade do sistema e a organização dos atendimentos em cada unidade.
ORIENTAÇÕES AOS USUÁRIOS
As famílias que precisam realizar procedimentos no Cadastro Único devem observar o período de indisponibilidade, de 30 de outubro a 2 de novembro, e acompanhar as informações divulgadas pela Semias.
A previsão é que o sistema seja restabelecido na terça-feira (3). Antes de se deslocar, os usuários devem verificar o horário de funcionamento da Central do Cadastro Único, dos Cras e dos demais polos de atendimento do município.
Fonte: Agência de Notícias
